| 販売業者名・所在地・ 運営統括責任者 |
商品や役務を販売する場の提供及び販売 販売業者名:R3株式会社 所在地:東京都中央区日本橋室町1−11−12 日本橋水野ビル7F 運営統括責任者:西塚絵理 R3株式会社以外の運営主体については、ご請求に応じて開示します。 |
| 問い合わせ先 | 配達及び当社が販売する商品・サービスに関するお問い合わせ 電話、メールにてしまデリにお問い合わせください。 しまデリお客様専用窓口:080-6287-3710 10:00~17:00(土・日・祝日を除く) メールでのお問い合わせはこちら その他の商品・サービスに関するお問い合わせ 当社以外の運営主体については、ご請求に応じて開示します。 |
| 商品の販売価格 | 各商品を税込価格で表示しております。 |
| 代金等の支払い時期 代金等の支払い方法 |
クレジットカード支払い(取扱いカードVISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners) お支払い回数:1回払いのみ 代金等の支払い時期はお客様と各クレジット会社の規定に基づきます。(各カード会社引き落とし日) クレジットカードご利用にあたっての注意点について ご本人名義以外のカードのご利用はお断りいたします。 カード番号、有効期限、名義人等のクレジットカード情報は、カード発行会社に提供されます。弊社およびご利用店舗へこれらの情報が蓄積されることはございません。 |
| 商品の引渡時期 | 各商品・サービスのページまたは購入ページにて表示する時期とします 出張シェフサービスについては、予約時に指定された日時および場所においてサービスを提供します。 お客様が選択された提供方法による提供が完了した時点で、商品・サービスの提供・引渡しは完了します。 |
| 商品の送料 | 商品カテゴリの「メインメニュー」に属する商品のお買い上げ点数に応じて送料を割引します。 「サイドメニュー」のみお買い上げの場合・・・お買い上げ点数を問わず2,000円 「メインメニュー」を1点お買い上げの場合・・・1,000円 「メインメニュー」を2点以上お買い上げの場合・・・500円 ※出張シェフサービス、パーティーグッズ及び事前飾りつけサービスは上記条件を適用せず送料無料 |
| その他手数料 | 特別出張費、食材実費その他各商品・サービスページに事前に明示された追加費用が発生する場合があります。詳細は各商品・サービスのページまたはご注文後にお送りする確認メールに表示する金額をご確認ください。 |
| 申し込みの有効期限 | 原則、受注確認(当社より発信する注文内容と決済手続方法等を記載したメールをお送りします)後、お客様が指定されたお届け日またはサービス提供日の8日前の23時59分とします。 上記期限までに代金の支払いが確認できなかった場合、当該ご注文は自動キャンセルいたします。 |
| 注文の変更 | ご注文内容(商品、利用人数、サービス日時その他予約内容)の変更受付は、お届け日またはサービス提供日の8日前の23時59分までとなります。それ以降の変更は受け付けられませんのでご注意ください。 |
| キャンセル料金 | お届け日またはサービス提供日の8日前以前・・・無料 お届け日またはサービス提供日の7日前から当日まで・・・注文金額の100% 無連絡キャンセル・・・注文金額の100% |
| 返品・交換・返金 | 商品・サービスの性質上、お客様のご都合での返品はお断りさせて頂きます。 商品に不良や品違いがございましたら、商品到着またはサービス提供当日中にご連絡下さい。なお、不良や品違いの商品は、そのままお取り置き頂けますよう、お願いいたします。商品のお取り置きが出来ない場合は、返金の対象外とさせて頂く場合があります。 |
| その他販売条件 | 材料の入荷状況により、写真の内容を一部変更する場合があります。 天候、交通事情その他やむを得ない事情により、商品の配達またはサービスの提供が遅延し、または実施できない場合があります。 注文内容確認やご連絡のため、お電話させていただく場合があります。 サイトに記載された商品・サービスの価格、仕様等の表示に、客観的に明白な誤りや記述漏れがあった場合、または販売業者がご注文のキャンセルの必要を認めた場合、お客様のご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。 20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満の方へはお酒の販売はいたしておりません。 |
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